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Servicios especializados para tu E-Commerce

Tecnología, consultoría e IA para e-commerce

Diseñamos, construimos, operamos y automatizamos las soluciones de comercio electrónico que tu negocio necesita, a través de todos tus canales de venta: tienda en línea, punto de venta y marketplaces.

Habla con un especialista Plataforma de gestión de e-commerce

Cómo ayudamos

Diferentes servicios de e-commerce para cada etapa de tu negocio

Sabemos que cada negocio tiene necesidades y desafíos diferentes. En Fenicia somos especialistas en cada una de las etapas que implica el comercio digital: desde la creación de tu tienda en línea, su operación y soporte, hasta la integración con marketplaces y sistemas especializados.

Tus canales propios

Tu negocio, tus reglas. Construye y moderniza tus propios canales de venta, con tu cartera de clientes y tus condiciones comerciales en tus manos, no en las de un marketplace.

Tu tienda en línea

Tu sitio web con todas las funcionalidades que necesitas para vender: cobro con tarjeta, carrito de compra, envíos y más, con un diseño profesional optimizado para tu nicho e industria.

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Rediseño de la tienda que ya tienes

Rediseñamos tu tienda actual con un objetivo claro: que venda al máximo. Partimos del comportamiento de compra de tu nicho y de tu cliente ideal para colocar cada elemento donde impulsa la venta, y hacer crecer la compra, la recompra y tu operación.

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Migración de tu tienda actual

Migramos tu tienda a una nueva plataforma con la preparación y el traslado completo de tus datos —catálogo, clientes, pedidos e historial— desde WooCommerce, Magento, PrestaShop, VTEX o Tienda Nube, cuidando el posicionamiento que ya ganaste.

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Desarrollo a la medida

Desarrollamos software de e-commerce a la medida con tecnologías como Next.js: tu tienda y los componentes que tu proceso de negocio necesita —catálogos complejos, reglas de precio, portales e integraciones propias— construidos para cómo operas.

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Vender más

Ya tienes tienda y quieres que venda más: atraer tráfico de calidad, convertir mejor y escalar tu facturación.

Optimización de conversión (CRO)

Auditamos tu tienda contra un checklist de más de 300 puntos, aplicamos las mejoras y medimos el antes y el después. Diseñamos para el comportamiento de compra de tu industria, para que más visitas terminen en venta.

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SEO para e-commerce

Posicionamos tus fichas de producto, categorías y contenido comercial para que te encuentre quien ya busca lo que vendes. SEO pensado para tienda, donde el catálogo es lo que atrae tráfico que compra.

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Marketing digital

Atraemos tráfico de calidad y lo convertimos en ventas: estrategia, gestión de campañas y funnels diseñados para el retorno de tu inversión en publicidad.

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Marketplaces: entrada y optimización

En marketplaces nuevos —Mercado Libre, Amazon, Walmart— te damos de alta con tus publicaciones bien armadas y conectadas a tu operación; y en los que ya vendes, analizamos y optimizamos para subir tus resultados.

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Ordenar la operación

Vendes en varios lados y mantener inventarios, productos y precios al día se volvió inmanejable.

Integración de tus canales de venta

Tu sitio, Mercado Libre, Amazon, Walmart y tu punto de venta operando con un solo inventario, un solo catálogo y los pedidos en un solo lugar. Es el núcleo de lo que hace Fenicia.

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Conectar el ERP que ya usas

Conectamos tu tienda con el ERP donde ya vive tu operación —SAP Business One, NetSuite o tu sistema contable— para que los pedidos de la venta en línea lleguen ahí automáticamente, sin recapturar nada.

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Automatización de tareas repetitivas

Lo que hoy alguien hace a mano todos los días —capturar, conciliar, avisar, actualizar— corriendo solo dentro del motor de la plataforma, con flujos de IA donde aportan.

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Integraciones y sistemas específicos

Conectamos lo que tu operación necesita y no viene de fábrica: una pasarela de pago, la API de tu paquetería, el sistema de un proveedor.

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Sostenerlo

Ya funciona, y necesitas que siga funcionando sin que sea tu problema.

Administración de tu e-commerce

Somos tu área de sistemas de e-commerce: mantenemos sano el sitio, al día las actualizaciones, el contenido y la plataforma bien configurada. La operación —pedidos y logística— sigue siendo tuya.

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Mantenimiento de tu tienda Shopify

Soporte continuo mensual para la tienda: cambios, incidencias y mejoras, sin tener que levantar un proyecto cada vez.

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Cuéntanos lo que necesitas

Te ayudamos a elegir la solución y la estrategia para llevar tu negocio al siguiente nivel.

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Con qué respaldo

¿Por qué Fenicia?

Somos especialistas en comercio electrónico. Llevamos más de 12 años ayudando a emprendedores y negocios a crear, lanzar y operar tiendas en línea exitosas con Shopify.

Hemos colaborado con más de 120 marcas en México, Estados Unidos, Colombia, Perú, España, Chile, Uruguay y Argentina. Como Partners certificados de Shopify, Microsoft y AWS, contamos con la experiencia técnica y el respaldo para que tu tienda funcione sin problemas.

Nuestro equipo de consultores especializados te acompaña en cada paso para que vendas en línea con confianza, ya sea que quieras operarla tú mismo o que nosotros nos encarguemos de todo.

Destacamos por un amplio dominio en desarrollo de aplicaciones y sitios web, marketing digital, diseño, posicionamiento web, logística y comercio electrónico, con consultores altamente calificados en cada área que apoyan a tu negocio a alcanzar sus objetivos.

Algunas de las marcas con las que hemos trabajado:

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Preguntas frecuentes

Lo que normalmente nos preguntan

¿No ves tu duda aquí? Cuéntanos tu caso y te respondemos.

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¿Tengo que usar Fenicia para trabajar con ustedes?

No. Trabajamos contigo en el servicio que necesites, uses o no la plataforma Fenicia. La plataforma unifica tus canales de venta y tu punto de venta en un solo inventario y catálogo; entra cuando te conviene, no es un requisito para trabajar con nosotros.

¿Trabajan sólo con Shopify?

Somos partners de Shopify y de Tienda Nube, y ahí es donde recomendamos construir. Sobre WooCommerce, PrestaShop y Magento trabajamos principalmente en mejora, mantenimiento y migración. Y cuando el negocio no cabe en una plataforma comercial, desarrollamos a la medida.

¿Procesan pedidos o hacen logística?

No. Somos el área de sistemas de tu e-commerce, no el área de operación. Cuidamos que el sitio, la plataforma y las integraciones estén sanas y bien configuradas; empacar, enviar y atender al cliente sigue siendo tuyo.

¿Cuánto cuesta?

Depende del servicio. Los de alcance acotado —tienda nueva, migración, mantenimiento— tienen su precio en su propia página. Los que combinan varios servicios se cotizan después de entender tu operación, porque el alcance cambia por completo de un caso a otro.

¿Por dónde empezarías tú?

Cuéntanos cómo vendes hoy y en qué se te está complicando. De ahí sale el plan y por dónde conviene empezar.

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